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新变革:爱客CRM & 爱客进销存 打通业务流程

标签:爱客进销存发布时间:2017-07-26
功能单一的CRM系统已经无法满足企业多元化的业务需求,除了要有基本且完善的客户关系管理功能之外,其他如生产进度查询、以销定购模块、售后管理和仓储管理等等,也是企业在业务流程中经常需要用到的管理功能。

   前言:功能单一的CRM系统已经无法满足企业多元化的业务需求,除了要有基本且完善的客户关系管理功能之外,其他如生产进度查询、以销定购模块、售后管理和仓储管理等等,也是企业在业务流程中经常需要用到的管理功能。爱客针对进销存管理为企业制定了一套完整的解决方案,结合供应商、产品、销售合同、资金流水等模块有机结合,完成进销存一体化管理。

 

   爱客进销存与爱客CRM数据打通后,从商机直接生成销售订单进入爱客进销存执行后续流程。在生产期间,随时跟踪订单进度的状态,有效保证订单按时交付。除了可以记录采购明细、订单出入库状态、库存变化,还可以关联其他模块的信息,比如采购的产品、销售合同、联系人、回款等等。


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(图片一)

 

   企业的核心运营流程集合了供给、生产、销售、回收资金四大环节,任何管理上的不规范都有可能造成一次企业危机。爱客进销存与爱客CRM的结合为企业带来了完整的客户鼓舞管理体系,实时、客观、准确的记录企业与客户之间的日常交易行为,化解各部门权限冲突矛盾,克服协调过程中出现的一系列问题,缩短客户提货时间,帮助企业更快地取得成功。

 

    在销售过程中,加强对客户资料收集、整理,完善客户的产品结构、资信能力、市场容量、经营业绩、市场变化、其竞争对手状况,方便更新客户档案。当要调取客户信息时,只要进入爱客进销存,就可以调取客户的相关情况,减少工作盲目性,提高工作效率。

 

    销售工作涉及内容广,过程杂,诸多方面的信息都需要梳理,一旦客户较多,没有有效的信息平台反馈销售细节,想提高销售签单率是非常困难的。使用爱客进销存规范管理后,全面实现售前与售后活动的无缝衔接,通过系统化、数据化、精细化的管理,贯穿售前、售中、售后的全部过程,防止客户被超期搁置,扩大客户订单的转化率,减少客户资源不合理布局,长期的跟踪和交流是稳定客户资源、支撑企业抵御外强、提升企业核心竞争力的重要途径。